企業様・媒体様・クリエイター様

HIMIX ON LINE T-SHIRT STOREでは、
1:マーチャンダイジングに関するご相談
2:サイトへの取材、広告、リンク先
3:当サイトへの参加を希望するクリエイター
の募集を行っております。お気軽にお問い合わせください。
担当:桑原・金子
TEL:03-6206-9005 (月-金 11:00-18:00)
mail:shop@highwayplanet.co.jp

ご注文に関して

ご注文方法
ご希望の商品が決まりましたら、”add to cart” をクリック頂きますとお客様のショッピングカートへ商品が入ります。他にご注文がある方は “買い物を続ける“をクリック、他にご注文がない方は ”レジへ進む“ をクリックください。
その後、手続きの順に添ってお進め頂きまして、 最後に「ご注文確認」の画面にてすべての内容をご確認のうえ、「この内容で注文する」ボタンをクリックするとご注文が完了いたします。
その際には「ご注文を承りました。ありがとうございました。」という画面に切り替わり、ご注文番号が表示されます。お問い合わせの際に必要となりますので、メモなどにひかえていただくことをおすすめいたします。
ご注文完了後、ご注文確認メールが配信されます。商品がお手元に届くまで大切に保管してください。
送料はかかりますか?
1回のご注文につき、送料は全国一律で¥800(税込)となっておりますが、
1回のご注文で9,000円以上お買い物いただいた場合、送料は無料となります。
※別途代引手数料がかかりますので、予めご了承ください。

お支払いに関して

代引き
代引きのみとなります。

商品代引き
※商品をお受け取りいただく際、商品と引き換えに配送業者へ直接代金をお支払いいただく方法です。
代金はドライバーに現金にてお支払いください。
ただし、一部離島・山間部、のお客様は、お取扱いが出来ない場合があります。

代引き手数料: 1万円未満 315円
1万円以上3万円未満 420円
3万円以上10万円未満 630円
10万円以上30万円迄 1,050円

現在は、代引きのみの取り扱いですがクレッジトカード等のサービスをいずれ導入し対応させていただく予定ですので、今しばらくお待ちくださいませ。

お届けに関して

配送業者の選択はできますか?
「佐川急便」のみのお届けとなっております。ご了承ください。
商品は注文してからどのくらいで届きますか?
お届けの地域やご注文商品によって異なりますが、ご注文をいただいてから通常約2〜7日でお届けいたします。
※ご注文の集中により発送が遅れる場合がございます。

※受注商品や発送までお時間のかかる商品もございますので、予めご了承ください
商品が届く日を知りたいのですが
商品の配送手配が完了いたしますと、「配送手配完了メール」をお送りさせていただきます。
現在の商品の配送状況は、メール内に記載されております伝票番号で、「佐川急便の荷物お問い合わせシステム」よりご確認いただけます。
上記でお分かりにならない場合、また「配送手配完了メール」が届かない場合は、お手数ですが shop@highwayplanet.co.jp までお問い合わせください。
自宅・勤務先以外に商品を送ることはできますか?
ご注文情報を入力いただく際に、まず「お届け先情報」をご入力いただく手順になっております。
そちらにお届け先のご住所・受取人様のお名前をご自由にご入力いただけます。
海外への配送はできますか?
申し訳ございません。現在、海外へのお届けは承っておりません。
長期不在で商品が返送されてしまいました。再配達はできますか?
お荷物のお受取り可能期間は、原則として当社発送日から7日以内となります。
ご不在の場合は、配送業者が不在通知をお届けしております。お受取り可能期間内にお客様の配送ご希望日を調整のうえ、商品を必ずお受け取りください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不明の場合、商品は自動的に弊社へ返送されます。返送された商品は返品処理を行わせていただきます。再発送はできかねますので、
ご注文の際はあらかじめご了承のうえ、ご都合のよいお届け日時をご指定ください。
別々の注文をまとめて配送してほしいのですが
ご注文ごとに発送するため、ご注文完了後は一括配送へ変更することはできません。
複数の商品をお求めの場合には、一回の決済にてご注文頂きますようお願い致します。

返品、交換、キャンセルに関して

商品のキャンセル、返品、交換について
商品のキャンセル、返品、交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
但し、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、至急、交換をさせていただきます。

万が一、交換商品が無い場合は、商品代金を返金させて頂きます。
※以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)
・商品到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品

会員登録に関して

会員登録には費用がかかりますか?
会員登録は無料で、年会費、入会費等も一切掛かる事はございません。
会員登録をご希望のお客様は、コチラよりご登録ください。
会員登録するとどんなメリットがありますか?
お買い物の際の面倒な入力の手間が省けたり、会員様限定キャンペーンなどの特典などもございます。
会員登録が出来ません。
この場合、お客様のご入力に間違いがあるか、以前に同じアドレスにてご登録をされている可能性がございます。 赤文字で表示されるエラーをご確認のうえ、ご登録手続きをお願いいたします。「既に登録されているメールアドレスです。」と表示される場合は、以前に同アドレスの登録がございます。
ログインが出来きません
会員登録時に設定したパスワードがわからなくなってしまった場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた?」よりパスワードの再設定をお願いいたします。ご登録のメールアドレスがわからなくなってしまった場合は、お手数ですが お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。

その他

その他のお問い合わせについて
お問い合わせ頂きました内容に関しましては、迅速にご回答するようにしておりますが、土日祝の休業日にお問い合わせいただきました分に関しましては、翌営業日より順次ご回答させていただいております。万が一、数日経過しても回答のない場合は、お手数ですが shop@highwayplanet.co.jp より再度お問い合わせください。

掲載商品の写真の色が、光の加減や印刷の都合等で、実際の商品の色と多少違いが生じる場合があります。ご了承ください。